Jei valdote aptarnaujamą butą, prabangų viešbutį ar mišrios paskirties pastatą, durų užraktas nėra „aparatinės įrangos detalė“. Tai kasdienė sistema, kuri liečia pajamas, apžvalgas, darbuotojų darbo krūvį ir riziką. Šiame vadove paaiškinama, ką pasirinkti, ko vengti ir kaip padaryti, kad jūsų prieigos sąranka svečiams jaustųsi be vargo, o jūsų komanda galėtų ją valdyti.
Gerai parinktas Viešbutis Apartment Lockturėtų sumažinti registravimosi trintį, užkirsti kelią raktų chaosui, pagerinti privatumą ir supaprastinti priežiūrą, nesukeliant naujo techninio galvos skausmo. Šiame straipsnyje sužinosite, su kuo dažniausiai susiduria operatoriai (pamesti raktai, užginčyti įrašai, vėlyvas nakties užraktas, supainioti darbuotojai ir brangūs pakaitalai). funkcijų kontrolinis sąrašas, kuris iš tikrųjų yra svarbus, ir praktiškas atrankos metodas, kurį galite naudoti, net jei valdote kelis pastatus.
Taip pat rasite operacijų darbo eigą, palyginimo lentelę ir DUK skyrių, padėsiantį greitai apsispręsti ir pranešti apie savo reikalavimus tiekėjams.
Dauguma skundų dėl prieigos nėra apibūdinami kaip „užrakinimo problemos“. Jie pasireiškia kaip stresas registruojantis, svečių nepasitikėjimas, darbuotojų painiavos arba netikėtos išlaidos, kurios atsiduria pačiu blogiausiu metu. AViešbutis Apartment Locktampa verslo įrankiu kai jis pašalina šias pasikartojančias problemas:
Operatoriaus tikrovės patikrinimas:
Jei jūsų užrakto sistemai reikalingas specialistas, kuris atliktų kasdienes užduotis, jūsų komanda sukurs sprendimus.
Sprendimai tampa pažeidžiamumu.
Geriausia sąranka yra ta, kurią jūsų darbuotojai gali nuolat stebėti 2 val. nakties be improvizacijų.
Kai pasirenkate skausmo taškus (vietoj blizgančių bruožų), sprendimas tampa paprastesnis: perkate mažiau trukdžių, mažiau ginčų ir labiau nuspėjamų operacijų.
A Viešbutis Apartment Lockyra ne tik spyna, kuri „atrodo viešbučiiškai“. Tai prieigos kontrolė, skirta dažna svečių kaita, keli vartotojo vaidmenys (svečiai, namų tvarkymas, priežiūra, prižiūrėtojai) ir poreikis sumažinti trintį neprarandant saugumo.
Praktiškai jūs norite sistemos, kuri gali:
Jei valdote hibridinį turtą (kai kurie trumpalaikiai, kiti ilgalaikiai), apibrėžimas yra dar svarbesnis: ilgalaikiai nuomininkai vertina stabilumą ir privatumą, o trumpalaikiai svečiai – patogumą ir savarankišką įsiregistravimą. GeriausiasViešbutis Apartment Lockmetodas palaiko abu, nepriversdamas jūsų prisijungti prie dviejų atskirų sistemų.
Štai kontrolinis sąrašas, pagrįstas kasdienėmis operacijomis. Elkitės taip, kaip jūsų reikalavimai doc. Jei tiekėjas negali to aiškiai paaiškinti, tikėtina, kad ateityje kils problemų.
| Operacinis skausmo taškas | Ko ieškoti | Kodėl tai svarbu |
|---|---|---|
| Pamesti raktai ir pakartotinai pakeisti | Kortelės / kodo / mobiliojo telefono parinktys + greitas kredencialo atšaukimas | Sumažina įvykių perrašymo raktus ir darbuotojų laiką, praleidžiamą „prieigai taisyti“ |
| Vėlyvas atvykimas ir savarankiškas įsiregistravimas | Laiku ribojamas kredencialų pristatymas + paprastos svečių instrukcijos | Mažiau skambučių po darbo valandų ir sklandesnė svečių patirtis |
| Ginčyti skundai dėl įėjimo ir privatumo | Vaidmenimis pagrįsta prieiga + aiškūs veiklos įrašai | Palaiko teisingą sprendimą ir stiprina svečių pasitikėjimą |
| Namų tvarkymo efektyvumas | Darbuotojų leidimai, atitinkantys tvarkaraščius ir zonas | Mažiau „netinkamo kambario“ rizikos ir mažiau blokavimo trukdžių |
| Avarinio įėjimo poreikiai | Kontroliuojama nepaisymo procedūra + dokumentuota prieiga | Subalansuoja saugumą ir atskaitomybę |
Atkreipkite dėmesį, ko trūksta: prašmatnių priedų, kurie nesumažina darbo krūvio. Jei funkcija nepadeda darbuotojams dirbti greičiau, sumažinti ginčus arba užkirsti kelią prastovoms, tai neturėtų būti jūsų „būtina turėti“ sąraše.
Skirtingoms nuosavybėms reikia skirtingos įėjimo patirties. Naudokite šią lentelę, kad suderintumėte prieigos metodą su svečių rinkiniu, personalo modelio ir veiklos tolerancijos pagalbos skambučiams.
| Prieigos būdas | Geriausiai tinka | Stiprybės | Atsargiai |
|---|---|---|---|
| Įėjimas kortele | Viešbučiai, aptarnaujami apartamentai su registratūra | Svečiams pažįstamas, greitas įėjimas, paprasta pakeisti vieną kortelę | Kortelių platinimas/logistika, svečiai gali išmagnetinti arba pamesti korteles |
| PIN kodo įvedimas | Savarankiška registracija, trumpalaikiai vienetai, nuotolinės operacijos | Jokio fizinio perdavimo, lengva išduoti ir pasibaigiančius kodus | Svečiai gali klaidingai įvesti tekstą; reikia aiškios klaviatūros naudojimo ir bendrų kodų politikos |
| Mobiliojo ryšio kredencialo įrašas | Technologiškai draugiški svečiai, aukščiausios kokybės savybės | Patogus, gali sumažinti registratūros apkrovą, palaiko nuotolines darbo eigas | Telefono akumuliatoriaus/programėlės problemos; visada laikykitės atsarginio metodo |
| Hibridinis (kortelė + kodas + atsarginė kopija) | Mišraus naudojimo pastatai ir didelės apyvartos savybės | Lankstus skirtingiems svečių tipams ir veiklos scenarijams | Reikalingas aiškus vidinis procesas, kad darbuotojai neimprovizuoja |
Jei nesate tikri, hibridas dažnai yra saugiausias eksploatavimo pasirinkimas: jis tvarko kraštutinius atvejus, neversdamas darbuotojų ieškoti sprendimų. GeriausiasViešbutis Apartment Locksąranka yra ta, kuri vis dar veikia, kai svečiai vėluoja, telefonai miršta, o darbuotojai keičia pamainas.
Netgi puikus užraktas tampa netvarka be nuoseklios darbo eigos. Štai švarus, pakartojamas veikimo modelis, kurį galite pritaikyti įvairiose nuosavybėse.
Svečio darbo eiga
Personalo darbo eiga
Avarinio įėjimo principas:apibrėžti, kas kvalifikuojama kaip ekstremalioji situacija, kas gali tai leisti ir kaip tai dokumentuojate. Taip vienu metu apsaugote svečius, darbuotojus ir savo prekės ženklą.
Jei jūsų nuosavybė valdoma nuotoliniu būdu, sukurkite „dviejų etapų taisyklę“ (pvz.: vadovo patvirtinimas + dokumentuota priežastis), kad prieiga prie avarinės padėties niekada netaptų atsitiktine nuoroda.
Prieš pirkdami urmu, patikrinkite savo durų ir techninės įrangos standartus. Maži neatitikimai sukelia brangius vėlavimus. Jums nereikia būti šaltkalviu, kad galėtumėte užduoti tinkamus klausimus – tiesiog būkite sistemingi.
Lengviausias būdas išvengti galvos skausmo yra atlikti nedidelį bandomąjį darbą: pasirinkti kelis įrenginius su dažniausiai pasitaikančiu durų tipu ir vieną „problemines duris“. Jei užraktas ten gerai veikia, mastelio keitimas yra daug mažiau rizikingas.
Praktinis patarimas: kiek įmanoma standartizuokite. Kuo daugiau užraktų variantų turėsite, tuo daugiau atsarginių dalių jums reikės – ir tuo labiau jūsų komanda pasipiktins jumis skubaus remonto metu.
Pirkimo kaina retai būna tikroji kaina. Dėl aViešbutis Apartment Lock, paslėptos išlaidos yra pagalbos skambučiai, pakaitalai ir personalo laikas, praleistas sprendžiant prieigos problemas. Planuokite visą gyvavimo ciklą:
Naudingas klausimas, kurį reikia užduoti sau:
„Jei šis užraktas suges vidurnaktį per šventę, koks mūsų planas?
Tvirta sistema apima žmogaus procesą – ne tik aparatinę įrangą.
Jei valdote kelias svetaines, stebėkite „prieigos incidentus“, kaip ir priežiūros bilietus. Laikui bėgant pamatysite šablonus: kuris kredencialų metodas sukelia daugiausiai blokavimų, kada įvyksta gedimų ir kur reikia mokymų. Šie duomenys daro jūsų kitą naujovinimą išmanesnį ir padeda pagrįsti standartizacijos sprendimą.
Kai skaičiuojate nuo „keleto vienetų“ iki „portfelio“, palaikymas ir nuoseklumas yra svarbūs. Norite tiekėjo, kuris galėtų išlaikyti jūsų modelius stabilius, pateikti aiškius dokumentus ir padėti standartizuoti visas nuosavybes.
Čia darbas su patyrusiu gamintoju gali viską supaprastinti. Pavyzdžiui, Zhongshan Kaile Technology Co., Ltd. orientuojasi į viešbučių ir butų prieigos sprendimus, skirtus praktinei veiklai: stabilus kasdienis naudojimas, aiškesnis kredencialų valdymas ir sklandesnė apyvartos tvarka.
Tiekėjo klausimai, dėl kurių vėliau išvengsite skausmo
Jūs ne tik perkate spyną – perkate veikimo stabilumą. StiprusViešbutis Apartment Lockpartneris turėtų palengvinti jūsų sistemos paleidimą, o ne sunkiau paaiškinti.
Kl.: Kokią didžiausią klaidą žmonės daro rinkdamiesi viešbučio apartamentų užraktą?
Funkcijų pasirinkimas prieš sudarydamas darbo eigą. Jei pirmiausia neapibrėžiate svečių registracijos, prieigos prie namų tvarkymo ir skubios pagalbos procedūrų, „geriausias užraktas“ taps kasdieniu painiavos mašina.
Kl.: Ar man reikia prieigos prie kortelės, PIN kodų ar mobiliojo įvesties?
Pasirinkite pagal svečių elgesį ir personalą. Prieiga prie kortelės yra pažįstama; kodai puikiai tinka savarankiškai užsiregistruoti; Mobilusis įrašas gali būti aukščiausios kokybės, bet reikia atsarginio. Hibridiniai variantai dažnai sumažina krašto įtempį.
K: Kaip sumažinti blokavimo skambučius?
Padarykite trumpas ir nuoseklias įvedimo instrukcijas, pasirinkite užraktą su intuityvia sąveika ir pateikite vieną paprastą atsarginį veiksmą. Veiklos aiškumas kiekvieną kartą pranoksta ilgus pagalbos pranešimus.
K: Kaip turėtų būti tvarkoma prieiga prie namų tvarkymo?
Jei įmanoma, naudokite ribotus leidimus pagal kambarį ir laiką. Venkite „pagrindinės prieigos visiems“, nes tai padidina riziką ir sukelia ginčų galvos skausmą, kai kas nors nepavyksta.
K: Ar vis dar reikalinga mechaninė atsarginė kopija?
Taip, nes prastovos yra brangios. Atsarginis įrašas leidžia veikti, kai išsenka baterijos, sugenda įrenginiai arba svečiai atvyksta su netikėtais apribojimais.
K: Kaip galiu kontroliuoti išlaidas laikui bėgant?
Standartizuokite modelius, laikykite nedidelį atsarginį inventorių, nustatykite akumuliatoriaus naudojimo tvarką ir stebėkite palaikymo bilietus. Tikslas – mažiau avarinių situacijų ir pasikartojančių „smulkių pataisymų“, dėl kurių sutrumpėja darbuotojų darbo laikas.
Jei esate pasirengęs sumažinti blokavimą, supaprastinti apyvartą ir pagerinti svečių patirtį naudodami aViešbutis Apartment Locksąranka, kad jūsų komanda galėtų dirbti nuosekliai, sudėkite savo reikalavimus į trumpą kontrolinį sąrašą (durų specifikacijos, pageidaujami prieigos metodai, vaidmenų apibrėžimai ir atsarginiai poreikiai) ir pereikite prie standartizuoto plano.
Norite praktiškos rekomendacijos dėl savo pastato tipo ir darbo eigos?susisiekite su mumis ir pasidalykite savo nuosavybės dydžiu, informacija apie duris ir veikimo modelį – tada padėsime susiaurinti prieigos metodą, atitinkantį jūsų kasdienę realybę.